ООО "Форк-трейд" оказывает услуги производственного характера - ремонт и обслуживание погрузчиков. Многолетний опыт ремонта базируется на подготовке технического персонала, на возможностях технической библиотеки по различным видам погрузчиков, а также на наличии склада запасных частей. Из большого спектра машин, с которыми нам приходится иметь дело, можно выделить наиболее часто встречающиеся марки - BALKANCAR, TOYOTA, KOMATSU, NISSAN, MITSUBISHI, TCM, HYSTER, JUNGHEINRICH, LINDE, STILL, BOSS, CLARK, YALE и др.
Техническая служба подразделяется на выездную службу и работников стационара.
По месту проведения ремонтов мы условно различаем:
|
- стационарный ремонт (при необходимости проведения серьезного ремонта, в т.ч. капитального)
|
|
- ремонт с выездом к клиенту (малый и средний ремонт либо замена узлов)
|
|
- техническое обслуживание по сервисной карте
|
Выездная служба располагает опытным персоналом, автомобилями и оборудованием и способна провести техническое обслуживание, а также мелкий и средний ремонт погрузчика любой модели с выездом к клиенту в Уфе, Республике Башкортостан, а также по России. Выездная служба работает по недельному производственному плану, стараясь оптимально соотнести невысокие тарифы на ремонт или обслуживание с оперативностью реагирования на вызовы клиентов.
При необходимости проведения глубокого (капитального) ремонта, требующего полной разборки узлов и агрегатов, рекомендуем ремонт погрузчика в одном из наших стационарных технических центров. Это позволяет снизить стоимость и обеспечить высокое качество ремонтных работ.
Ремонтные работы могут проводиться как с заключением соответствующего договора, так и по выставляемому счету, как с бюджетными организациями, так и с компаниями любой формы собственности.
На проведенный ремонт погрузчика (при соблюдении наших рекомендаций по выбору тактики ремонта и выбору запасных частей) предоставляется 3-месячная фирменная гарантия на работы.
Порядок работы по ремонтам, выездам и обслуживанию, а также расценки и тарифы на эти услуги можно найти на соответствующих страничках нашего сайта. (
www.fork-trade.ru.)
Стационарный ремонт погрузчиков
ООО "Форк-трейд" имеет многолетний опыт ремонта многих видов импортных дизельных, бензиновых и газ-бензиновых машин, а также электрических погрузчиков, штабелеров, тележек. Чаще нам приходится иметь дело с наиболее популярными марками погрузчиков: BALKANCAR, TOYOTA, KOMATSU, NISSAN, MITSUBISHI, TCM, HYSTER, JUNGHEINRICH, LINDE, STILL, BOSS, CLARK, CATERPILLAR, YALE, и др.
По общему правилу, приняв погрузчик в одном из стационаров, технический специалист проводит его детальную диагностику. Ее проведение в стационаре, без глубокого внедрения в узлы и агрегаты, - бесплатно. После чего Заказчику передается развернутое письменное предложение, в котором указаны:
· объем работ по ремонту и их поузловая стоимость;
· перечень требуемых запасных частей и материалов, их цена;
· общая стоимость ремонта;
· срок ремонта, форма и срок оплаты и другие детали.
Изучив предложение, Заказчик дает свое согласие на полный либо частичный ремонт погрузчика и производит оплату требуемых запасных частей. Окончательная оплата ремонта производится после приемки погрузчика из ремонта представителем Заказчика с подписанием соответствующего акта.
Стоимость нормо-часа по ремонту погрузчика в техническом центре - 875,00 рублей.
Ремонт погрузчиков с выездом к клиенту
ООО "Форк-трейд" производит ремонт с выездом к клиенту силами выездной службы нашей фирмы. Как правило, данная служба ведет работу с Заказчиками в пределах г. Уфы, а также в пригородах (до 50 км). Эпизодически наши сотрудники выезжают в командировки по Республике Башкортостан и по России.
На выездную службу возложены следующие задачи:
· осуществление технического обслуживания погрузчиков и другой техники любых марок и моделей;
· проведение мелкого и среднего ремонта этой техники при наличии у клиента технической возможности;
· оказание консультационной помощи операторам погрузчиков, проведение диагностических осмотров, а также освидетельствования всего парка погрузчиков клиента с оформлением обоснованного технико-коммерческого обоснования работы с этим парком;
· техническая оценка отдельных погрузчиков с целью определения его остаточной стоимости и возможности его приобретения в интересах коммерческого отдела.
Работа с "большими" клиентами строится на долговременной основе, по отдельному плану, с заключением соответствующих Договоров.
Результатом выезда бригады является Акт выполненных работ, обоснованное техническое заключение (при диагностике погрузчика) либо письменное предложение, в котором Заказчик найдет все ответы на ранее поставленные вопросы:
· предполагаемый объем и место проведения ремонта, его стоимость (по узлам);
· перечень требуемых запасных частей и материалов, их цена;
· срок ремонта, форма и срок оплаты и другие детали.
В случае согласия Заказчика с выводами и предложениями выездной службы он производит оплату требуемых запасных частей. После их заказа и доставки выездная бригада производит ремонт на месте, либо рекомендует для этого доставить погрузчик в один из стационаров.
Окончательная оплата ремонта производится после приемки погрузчика из ремонта представителем Заказчика с подписанием соответствующего акта.
Стоимость нормо-часа по ремонту погрузчика с выездом к клиенту в 2007 году – 1050 рублей. Вызов бригады для ремонта либо диагностики платный, зависит от расстояния и предполагаемого времени в пути (ориентировочно, в пределах от 525,00 до 1575,00 рублей).
Диагностику с выездом к клиенту мы производим бесплатно (если она занимает не более одного часа рабочего времени).